La tua strategia di marketing delinea il tuo approccio alla vendita dei tuoi prodotti o servizi a breve e lungo termine. In quanto tale, è fondamentale per il successo aziendale, poiché vendite inadeguate possono comportare entrate insufficienti per sostenere le tue operazioni.
Mentre alcuni imprenditori non documentano le proprie strategie di marketing, in particolare durante le fasi di avvio, queste possono rivelarsi utili per rilevare eventuali aree di responsabilità nella pianificazione. Ciò è particolarmente vero se si segue un processo strutturato e si utilizzano strumenti progettati per questo scopo.
In questa pagina descriviamo il processo che ti guiderà nello sviluppo della tua strategia di marketing, insieme agli aspetti cruciali che dovresti considerare.
Per cominciare, devi determinare cosa dovrebbe essere incluso nella tua strategia di marketing.
Per sviluppare una strategia di marketing efficace, ci sono diversi elementi chiave che devono essere affrontati. Questi includono:
- La tua attività: delineare i tuoi prodotti, servizi e obiettivi aziendali.
- Il tuo mercato: capire dove si inseriscono i tuoi prodotti e servizi all’interno del mercato, inclusa l’identificazione dei tuoi clienti target e l’analisi della concorrenza.
- Le tue risorse: determinare le persone e i finanziamenti che saranno destinati al marketing.
- La tua proposta unica di vendita (USP): evidenziare ciò che distingue la tua attività dagli altri sul mercato.
- Le tue tattiche di marketing: sviluppo di un piano su come raggiungere e interagire con il tuo pubblico di destinazione.
Inizia rivisitando il tuo piano aziendale ed esaminando i tuoi obiettivi di business, perché sono questi a guidare il tuo marketing. La tua strategia di marketing deve essere coerente con la tua strategia aziendale complessiva.
Ad esempio, se il tuo obiettivo aziendale è espandere le vendite all’estero, la tua strategia di marketing dovrebbe spiegare come intendi raggiungere questo obiettivo. Non sarebbe molto utile se la tua strategia di marketing si concentrasse solo sul mercato locale. D’altra parte, se hai deciso di concentrarti prima sullo sviluppo del tuo mercato locale, la tua strategia di marketing non dovrebbe concentrarsi principalmente sulla portata internazionale.
Definisci chiaramente i tuoi obiettivi di business e stabilisci alcuni obiettivi di marketing provvisori durante questa fase. Tuttavia, potrebbe essere necessario modificare questi obiettivi durante lo sviluppo della strategia di marketing.
Comprendi i tuoi prodotti e servizi
Dopo aver esaminato i tuoi obiettivi aziendali generali per i prossimi anni, puoi iniziare a considerare i tuoi prodotti e servizi.
Devi capire cosa stai vendendo, compresi i tuoi prodotti o servizi e come i tuoi clienti li usano, poiché questo definisce il tuo mercato.
Trapani o fori: il prodotto reale
Se sei un produttore di trapani, i tuoi clienti non stanno davvero cercando di acquistare trapani. Piuttosto, stanno cercando un modo per fare buchi. Mentre alcuni clienti potrebbero desiderare un trapano a lungo termine, altri potrebbero averne bisogno solo per una singola occasione. Pertanto, il tuo mercato non è diviso solo con altri produttori di trapani. Stai anche competendo con altri fornitori che offrono un modo per fare buchi, come i servizi tuttofare. È essenziale riconoscere questi aspetti quando si definisce la strategia di marketing.
Considera profondamente ciò che i tuoi clienti stanno effettivamente acquistando quando acquistano i tuoi prodotti o servizi. È fondamentale documentarlo per ciascuno dei tuoi prodotti o servizi.
L’utilizzo di strumenti come le matrici Boston o Ansoff può aiutarti a esaminare il tuo portafoglio di prodotti in modo più completo. Questi strumenti possono anche aiutare a comprendere potenziali strategie e possono indurti a modificare i tuoi obiettivi di marketing preliminari.
Comprendi il tuo mercato
Per comprendere efficacemente il tuo mercato, dovresti concentrarti su due componenti principali: i tuoi clienti e la concorrenza.
I tuoi clienti si riferiscono alle persone che acquistano o potrebbero potenzialmente acquistare il tuo prodotto o servizio. È fondamentale avere una comprensione completa dei tuoi clienti, compresi i diversi segmenti o gruppi che potrebbero essere interessati ai tuoi prodotti. Questa analisi potrebbe richiedere un ulteriore esame e puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento nella nostra pagina dedicata alla segmentazione dei clienti.
Quando si tratta del tuo mercato, non dovresti considerare solo i tuoi clienti, ma anche la concorrenza, che include altre aziende che competono per l’attenzione e il denaro dei tuoi clienti.
La tua concorrenza può comprendere aziende che vendono prodotti o servizi simili ai tuoi. Potresti avere familiarità con queste aziende grazie alla tua conoscenza dei loro prodotti. Tuttavia, la concorrenza non è limitata alle aziende che vendono prodotti simili. Devi anche considerare altre società che vendono gli stessi risultati forniti dai tuoi prodotti o servizi (come la capacità di creare buchi, per tornare all’esempio precedente).
Per esplorare ulteriormente il tuo mercato, sono disponibili diversi strumenti, tra cui l’analisi PEST e le cinque forze di Porter.
Il successo di qualsiasi processo di pianificazione strategica dipende fortemente dalla qualità delle informazioni utilizzate. Affidarsi a ipotesi senza verificarle rispetto alla realtà può portare a un fallimento aziendale.
Prendersi il tempo per raccogliere informazioni accurate è fondamentale per comprendere veramente i clienti e il mercato. Non è un processo rapido e richiede un notevole investimento di tempo e impegno.
Per ulteriori indicazioni sulla raccolta di informazioni per l’intelligenza competitiva, fare riferimento alla nostra pagina sull’argomento.
Familiarizza con le tue risorse
Per realizzare efficacemente i tuoi piani di marketing, devi avere una chiara comprensione delle risorse a tua disposizione. Ciò include risorse finanziarie per pubblicità, siti Web, negozi o display, nonché risorse umane. Le tue risorse umane possono provenire sia dall’interno che dall’esterno della tua organizzazione, come dipendenti, influencer, agenzie e consulenti.
È importante condurre una valutazione accurata delle risorse disponibili. Fare supposizioni sulle tue risorse può avere un impatto significativo su ciò che puoi ottenere.
Determina la tua proposta unica di vendita (UVP)
In questa fase, è importante essere in grado di definire chiaramente la tua proposta di valore unica: il pubblico a cui ti rivolgi, i vantaggi che offri e perché sei la scelta migliore per loro.
Questo ti darà una direzione precisa riguardo ai tuoi prodotti o servizi principali, al tuo pubblico di destinazione principale e al tuo mercato, permettendoti di stabilire i tuoi obiettivi di marketing.
Determinare il marketing mix
Dopo aver determinato la tua proposta unica di vendita, il prossimo passo cruciale è stabilire i mezzi con cui venderai il tuo prodotto o servizio ai tuoi clienti target nel mercato previsto.
Per guidare il tuo processo decisionale, potresti trovare utile considerare le 7P del Marketing Mix, che è un framework spesso utilizzato da molte aziende. È consigliabile testare le tue idee di marketing con clienti effettivi o potenziali per assicurarne la fattibilità.
Questa parte della tua strategia di marketing delinea le tattiche specifiche che impiegherai, fornendoti l’aspetto “come” della tua strategia complessiva. Il risultato di questo processo sarà il tuo piano di marketing, che potrebbe richiedere una pianificazione più dettagliata.
Qual è il prossimo passo?
Risultati di pianificazione per la tua strategia di marketing
Dopo aver sviluppato la tua strategia di marketing, il passo successivo è creare un piano di marketing per implementarlo in modo efficace.
Per determinare il successo della tua strategia di marketing, è importante avere una chiara comprensione degli obiettivi e dei risultati a cui miri. Definire l’aspetto del successo consente di identificare le metriche chiave da monitorare e la frequenza della raccolta dei dati.
Per mantenere la tua strategia di marketing pertinente, è fondamentale rivederla regolarmente, adattandola per riflettere eventuali cambiamenti nel mercato, nei prodotti e nelle risorse disponibili. Ciò garantisce che il tuo piano di marketing rimanga valido ed efficace.